Popularnost virtualne telefonije (koja se naziva i IP telefonija) povezana je s pogodnošću komunikacije i lakoćom korištenja takvih usluga. Nije iznenađujuće da počinju zamijeniti konvencionalne telekom operatere, nudeći niže tarife i veće mogućnosti. U posljednje vrijeme virtualnim se brojevima posebno sviđaju gospodarstvenici. Slično uobičajenim telefonskim brojevima, njihova virtualna braća nisu vezana ni za jednu određenu adresu i ne zahtijevaju kupnju opreme ili SIM kartice.
Značajke virtualnog broja
Postoje dvije glavne vrste virtualnih brojeva: fiksni, koji omogućava klijentu da misli da ste u istom gradu i mobilni, koji vam omogućuje i primanje SMS-a. Opća shema rada je sljedeća:
- Dobivate virtualni broj određene vrste i postavljate prosljeđivanje poziva na drugu opremu (na primjer, na pametne telefone zaposlenika).
- Klijent zove broj, poziv se preusmjerava na uređaj.
- Ako je potrebno, možete promijeniti broj ili kupiti druge (na primjer, stvoriti iluziju razgranate mreže s uredima u različitim regijama), bez potrebe za kupnjom nove opreme.
Samostojeći je kupnja kratkog mobilnog broja od 3-5 cifara. S jedne strane je lako zapamtiti, jedan je za sve operatere i možete postaviti besplatni poziv kupcu. No s druge strane, takvi su brojevi dugo povezani s plaćenim pretplatama i izazivaju zabrinutost za klijenta. Iako se nitko ne trudi kupiti virtualni broj za 3-5 znamenki zajedno s klasičnom verzijom.
Kako vam virtualni broj omogućuje spremanje
Kupnja virtualnog broja omogućuje vam uštedu na tri stvari koje često postaju grafikoni najvećih troškova tvrtki, naime:
- na instalaciji. Čak i obični korisnik može instalirati i konfigurirati aplikacije za korištenje virtualnih brojeva. Administrator vaše radne mreže definitivno će se nositi s tim;
- na opremi. Za upotrebu ove vrste komunikacije dovoljno je računala (koja bi već trebala imati) i slušalica. Ne morate kupiti posebne telefonske aparate ili, posebno, PBX uređaje;
- na cijenu komunikacije. Minimalni trošak pružatelja usluga za organiziranje poziva omogućava vam postavljanje niskih cijena.
Kompetentan pristup organiziranju komunikacija u tvrtki značajno će uštedjeti na opremi i pretplatama.