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¿Por qué Viber no funciona en el teléfono?

Hoy los mensajeros se han convertido en parte de nuestra vida. Son necesarios para la comunicación diaria o para el trabajo. Hay muchos mensajeros instantáneos, pero uno de los más populares es Viber. Por lo tanto, cuando vemos que "la aplicación no responde", esto puede ser muy molesto. ¿Qué hacer si el ambiente no funciona en el teléfono? Hay varios problemas asociados con esta aplicación. Considere formas de resolverlos.

Viber messenger

No funciona en segundo plano

Si la aplicación no funciona en segundo plano, es posible que no note llamadas o mensajes importantes. Pero este momento desagradable se resuelve con facilidad.

Cheque:

  1. Primero debes ir a "Configuración".
  2. Ve a Notificaciones.
  3. Haga una comprobación: la opción "mostrar mensajes cuando la pantalla está bloqueada" debe estar activa.

Si realizó esta verificación y Viber aún no funciona, entonces necesita actualizarlo.

La aplicación no responde.

Muchas críticas negativas aparecen debido al hecho de que el mensajero se bloquea. Este error puede parpadear muchas veces. El usuario no puede resolver este problema.

El funcionamiento inestable está asociado con interrupciones regulares por parte de los desarrolladores. Esto probablemente se deba al bloqueo de telegramas en la Federación de Rusia. Sólo tiene que ser paciente.

Por si acaso, reinicie su dispositivo.

No funciona a través de datos móviles

Viber tiene una interfaz simple. Tiene una pequeña cantidad de funciones. Pero, a pesar de todo esto, la aplicación "se come" todo Internet. Si usa datos móviles, entonces Viber funcionará bastante mal. Algunas imágenes pueden no cargarse.

Para resolver este problema, debe cambiar a una conexión estable. Aproveche el tipo de comunicación inalámbrica (4G, 4G +). O bien, aumente la velocidad de conexión.

No funciona en otras plataformas.

Por ejemplo, en Windows Phone, este messenger no funciona bien. No hay tal problema en Android. La razón de esto son los problemas internos que ocurren en los archivos internos.

Para resolver este problema, a menudo es necesario cerrar y volver a abrir el messenger. El programa no debería funcionar en modo de suspensión (fondo).

Otra forma: reinicie su dispositivo (computadora portátil, computadora personal, teléfono). Gracias a esto, puede limpiar la RAM de su dispositivo.

Si todo lo anterior no ayuda y el problema persiste, simplemente reinstale el programa. Eso definitivamente debería ayudar.

No funciona a través de wifi

Viber no funciona a través de wi-fi

Se describió anteriormente que este programa no funciona bien a través de datos móviles y prefiere la conexión inalámbrica. Pero, ¿qué pasa si Viber no funciona normalmente a través de Wi-Fi?

Si está intentando iniciar sesión en un programa de mensajería a través de Internet de una determinada organización, entonces el motivo puede ser algunas restricciones de tráfico. Algunas organizaciones hacen que dicho software sea inaccesible a través de Wi-Fi.

Si se usa una conexión doméstica como conexión, un caché desbordado puede causar este problema. Para eliminarlo, debe usar el programa CCleaner.

La cámara no funciona en la aplicación.

La cámara no funciona en Viber.

La razón probable es el trabajo del programa antivirus. Los virus suelen utilizar la cámara web, por lo que el antivirus la bloquea. Simplemente desconecte el antivirus y vuelva a hacer la llamada.

Haz lo siguiente:

  1. Primero, vaya a "Configuración".
  2. Ir a las "Aplicaciones".
  3. Haga clic en la etiqueta "Viber".
  4. Haga clic en "Permisos".
  5. Marque la casilla donde se encuentra el elemento "Cámara".

No instalado y no activado

Si la aplicación no se instala, siga estos pasos:

  • Realice una prueba de acceso al enlace.
  • Asegúrese de que la memoria interna sea suficiente para la instalación. Si no, borra algo.
  • Si no puede instalar el ambiente en una computadora personal o portátil, verifique si su dispositivo telefónico con el programa activo está encendido.
  • Deshabilita el antivirus que puede bloquear. Repetir la instalación.

Si no está activado, entonces:

  • Verifique la actividad de su número de teléfono.
  • Comprueba que es correcto.

Estos son los problemas más comunes. Esperamos que encuentre las respuestas que necesita en este artículo.

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