Ihr Lieblingshelfer zu Hause Zeigt die Abkürzung der Aufschlüsselung auf dem Display an oder eine charakteristische LED-Beleuchtung (wenn keine Anzeige vorhanden ist), zeigt dies an, dass ein Gerätefehler aufgetreten ist. Die Fehlfunktion wird sowohl aufgrund Ihrer Eile und Nachlässigkeit als auch aufgrund einer solchen Störung angezeigt, die nur von einem Fachmann auf seinem Gebiet behoben werden kann - einem Meister, der große Haushaltsgeräte (Samsung-Waschmaschinen) repariert. Alle Informationen zu möglichen Problemen und deren Behebung ohne professionelle Hilfe sind in einer Tabelle zusammengefasst, in der Sie die Fehlfunktion Ihrer Maschine und deren Beschreibung leicht finden können. Gemäß den angegebenen klaren Anweisungen identifizieren und beseitigen Sie die Störung, wenn möglich, ohne die Reparaturfachleute der Waschmaschine anzurufen. Wenn der Ausfall schwerwiegend ist, können Sie ihn selbst beschreiben und die Abkürzung für Calling Specialists für die Reparatur großer Haushaltsgeräte nennen.
Aufschlüsselungscode | Was die Maschine mit einem Display anzeigt und welche Art von Beleuchtung, wenn es fehlt, abhängig von der Panne | Fehlerwert | Was Sie tun müssen, um zu reparieren, ohne den Assistenten aufzurufen | Mögliche Ausfälle |
5E (SE) E2 5C |
Die LED-Anzeigen blinken, die für alle Waschprogramme und Temperaturbedingungen verantwortlich sind, die zweite Anzeige leuchtet 40 ° C (Countdown von unten nach oben). | Unfähigkeit zum Ablassen: Das Samsung-Gerät führt keine Wasserableitung durch | Entfernen Sie einen Fremdkörper und reinigen Sie den Filter. Kanalisation reinigen; Überprüfen Sie den Ablaufschlauch auf Biegungen und Fremdkörper. ein Fremdkörper ist in die Pumpe gefallen; Neustart erzwingen | Pumpe defekt; Fehlfunktion im Abwassersystem; Software-Absturz; Bruch des für den Betrieb der Pumpe verantwortlichen Kontaktkreises |
| Klare Empfehlungen | |||
H1 H2 NICHT HE1 HE2 E5 E6 N / A HC1 HC2 |
Die LED-Lampen aller Waschprogramme und Temperaturanzeigen, die sich in der Mitte befinden und für die Modi 40 ° C und 60 ° C verantwortlich sind, blinken.
LED-Lampen blinken, sind für Waschprogramme und Temperaturanzeigen verantwortlich, die zweite und letzte in Folge (Countdown von oben nach unten) und für die Modi 30 ° C und 60 ° C. | Bei Fehlfunktion des Heizelements regelt der Temperatursensor nicht die Wassererwärmung, daher entspricht sein Wert nicht dem gewählten Waschmodus | Überprüfen Sie die Richtigkeit der Verbindung zum Netzteil. Möglicherweise stimmt die Spannung nicht mit der Nennspannung überein. Neustart erzwingen. | Defektes elektrisches Heizelement; Fehlerhafter Temperaturregelungssensor (Thermostat) Software-Absturz Kein Trocknungsmodus (Heizung funktioniert nicht); Unterbrechung im Bereich vom Steuermodul zur Heizung |
| Klare Empfehlungen | |||
DE ED Tür DE1 DE2 DC DC1 DC2 |
Absolut alle LED-Lampen aller Waschmodi blinken und zusätzlich leuchten Temperatur-LEDs. | Türschlossfehler: Samsung-Gerät kann nicht erkennen, ob das Bullauge geschlossen oder geöffnet ist (es gibt kein charakteristisches Klicken beim Schließen oder Entsperren) | Das Bullauge passt nicht, die Zunge tritt nicht in eine spezielle Nut ein (die Schlaufen können durchgesackt sein); Entfernen Sie einen Fremdkörper in der Nut und verhindern Sie, dass er sich schließt. einen erzwungenen Neustart durchführen (Software-Reset); | Bullauge blockiert Sensor defekt; Software-Absturz; Türscharniere; Fehlfunktion der Schlossverbindung; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises. |
| Klare Empfehlungen | |||
4E (Europameisterschaft) E1 4C |
Die LED-Lampen aller Waschprogramme und die Temperatur-LED 30 ° C blinken.
| Es gibt keine Möglichkeit, Wasser zu pumpen: Das Samsung-Gerät pumpt kein Wasser | Überprüfen Sie das Wasser und den richtigen Versorgungsdruck. Schließen und öffnen Sie das Absperrventil erneut. Möglicherweise kann es nicht die richtige Menge Wasser durchlassen. Es ist nicht vollständig geöffnet. Überprüfen Sie den Schlauch, der für die Wasserversorgung des Geräts verantwortlich ist. Reinigen Sie den Filter, entfernen Sie Fremdkörper und spülen Sie ihn unter fließendem Wasser aus. Neustart erzwingen. | Mangel an Wasserversorgung; Software-Absturz; defekter Druckschalter; Verletzung der Integrität des Kontaktkreises im Bereich vom Steuermodul bis zum Druckschalter |
| Klare Empfehlungen | |||
SUd 5d (Sd) |
| Beim Arbeiten im Gerät tritt vermehrt Schaumbildung auf | Reinigen Sie den Filter vor der Wasserablasspumpe. Überprüfen Sie den Schlauch, der zum Pumpen von Wasser vorgesehen ist. Möglicherweise ist ein Fremdkörper in den Schlauch gelangt und verhindert, dass dieser vollständig abläuft. Das Pulver ist nicht zur Verwendung in automatischen Maschinen vorgesehen. Verwenden Sie ein Pulver der gewünschten Qualität. Durch Fahrlässigkeit hat das Waschmittel die regulierte Norm überschritten; Verwenden Sie das Reinigungsmittel für den vorgesehenen Zweck und in Übereinstimmung mit der Porosität und den Eigenschaften schmutziger Wäschematerialien.
| Die Steuerung des Schaumniveaus, der während des Betriebs der Maschine erzeugt wird, funktioniert nicht oder funktioniert nicht, abhängig von der Modifikation der Waschmaschinen; Fehlende Entladung oder Diskrepanz der Passierbarkeit mit der Menge der gepumpten Flüssigkeit (Schmutzwasser); Software-Absturz.
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Klare Empfehlungen | ||||
UE E4 UB |
Die LEDs der Waschfunktion blinken und die 60 ° C-LED leuchtet auf | Eine solche Fehlfunktion weist darauf hin, dass die Last auf der Trommel unausgewogen ist und die Maschine ohne Ihre Hilfe nicht zurechtkommt. | Die Trommel ist überladen, ziehen Sie überschüssige Wäsche heraus und starten Sie die Maschine neu. Es wird sehr wenig Wäsche in die Trommel geladen, Dinge hinzugefügt und die Maschine neu gestartet. Das Leinen wird zu einem Klumpen zusammengerollt, das Bullauge geöffnet und manuell in der Trommel verteilt. Anschließend wird das Gerät gestartet. Sie haben die Maschine falsch installiert und auf Gebäudeebene eingestellt. Neustart erzwingen;
| Software-Absturz; Lagerstörung; Der Drehzahlmesser ist defekt Falsche Installation, vertikale und horizontale Ebenen werden nicht beibehalten |
| Klare Empfehlungen | |||
LE LE1 E9 LC LC1 |
Die LEDs für die Waschfunktionen blinken und die Temperatur-LEDs 30 ° C und 95 ° C (Bio 60 ° C) leuchten auf. | Diese Abkürzung für den Fehler zeigt an, dass ein Wasserleck aufgetreten ist. | Überprüfen Sie die Filterinstallation, schrauben Sie sie ab und ziehen Sie sie wieder fest. Wenn das Gerät nicht an das Abwassersystem angeschlossen ist, haben Sie möglicherweise vergessen, den Ablaufschlauch in eine Badewanne oder Toilettenschüssel zu legen. Überprüfen Sie die Kanalanschlüsse zum Schlauch auf Undichtigkeiten. Neustart des Geräts erzwingen. Auf vermehrte Schaumbildung prüfen, nur hochwertige, bewährte Reinigungsmittel und in der richtigen Menge verwenden. Wollige, flaumige Dinge haben eine größere Porosität. Wenn Sie solche Dinge waschen, kann es zu einer stärkeren Schaumbildung kommen. Verwenden Sie spezielle Reinigungsmittel | Manschettenschaden; Das Abflussrohr ist beschädigt; Druckschalter defekt Software-Absturz Der Akvastop-Sensor (nur bei Geräten mit Auslaufschutz) ist defekt Der Ablaufschlauch ist beschädigt; Falsche Installation der Maschine; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises des Wasserstandsensors im Tank oder Aquastop
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| Klare Empfehlungen | |||
3E EA 3E1 3E2 3E3 3E4 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
Die LEDs für die Waschfunktionen blinken und die Temperatur-LEDs 40 ° C und 95 ° C (Bio 60 ° C) leuchten auf.
| Fehlfunktion des Hallsensors (Tachogenerator) | Vielleicht haben Sie zu viel Wäsche in die Trommel geladen, ziehen Sie den Überschuss heraus und starten Sie die Maschine neu. Neustart erzwingen | Der Tachogenerator ist defekt; Motorschaden; Antriebsriemen defekt;
Software-Absturz; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises des Hallsensors |
| Klare Empfehlungen | |||
bE (6E) Eb bE1 bE2 bE3 bC bC2 b2 |
Die LEDs für die Waschfunktionen blinken und die Temperatur-LEDs bei 30 ° C, 40 ° C und 95 ° C (Bio 60 ° C) leuchten auf.
| Eine Fehlfunktion weist darauf hin, dass möglicherweise eine Taste auf dem Bedienfeld feststeckt
| Überprüfen Sie, ob die Tasten angemessen auf die von Ihnen gewählten Waschmodi reagieren. Sie sollten nicht kleben. Neustart erzwingen; | Hallsensor defekt; Eine Taste auf dem Bedienfeld steckt fest. Software-Absturz; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises vom Elektromotor zum Steuermodul |
| Klare Empfehlungen | |||
tE Ec tE1 tE2 tE3 tC tC1 tC2 tC3 tC4 |
Die LEDs für die Waschfunktionen blinken und die Temperatur-LEDs bei 60 ° C und 95 ° C leuchten (Bio 60 ° C). | Fehlfunktion des Thermostats. Das Steuermodul erhält keine Informationen über die tatsächliche Wassertemperatur im Tank. | Neustart der Software erzwingen | Der Wasserheizungsregelungssensor (Thermostat) ist defekt. Heizung defekt; Software-Absturz; Der Temperaturregelungssensor des Heizelements zum Trocknen von Wäsche (TEN) ist defekt; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises des Temperaturregelungssensors der Heizelemente, mit denen die Maschine ausgestattet ist |
| Klare Empfehlungen | |||
1E (IE) E7 1C (IC) |
Die LEDs für die Waschfunktionen blinken und die LEDs leuchten auf und zeigen eine Temperatur von 30 ° C, 40 ° C und 60 ° C an. | Fehlfunktion des Wasserstandsensors im Tank des Gerätes. Infolgedessen erhält die Maschine keine Informationen über die Wassermenge im Tank des Geräts. Daher pumpt und leitet die Maschine Wasser ab, woraufhin eine Fehlfunktion auftritt. | Überprüfen Sie den Anschluss des Druckschalters (Wasserstandsensor). Neustart der Software erzwingen | Druckschalter defekt; Software-Absturz; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises des Wasserstandsregelungssensors |
| Klare Empfehlungen | |||
OE (0E) OF (0F) E3 OS (0C) |
Die LED-Anzeigen für die Waschfunktionen blinken und die LEDs (erste und zweite, Countdown von unten nach oben) leuchten bei 30 ° C und 40 ° C. | Eine solche Fehlfunktion weist darauf hin, dass sich mehr Wasser im Tank befindet, als für den eingestellten Waschmodus erforderlich ist. | Sie müssen nur hochwertiges Pulver verwenden, das für das automatische Waschen ausgelegt ist (verwenden Sie auf keinen Fall Pulver zum Händewaschen). Gießen Sie keine große Menge Waschmittel in den Spender. Überprüfen Sie den korrekten Anschluss der Maschine an die Kanalisation. Neustart der Software erzwingen. | Verstopftes Wassereinspritzventil, nicht fixiert; Fehlerhafter Sensor zur Überwachung des Wasserstandes im Tank; Banaler Softwarefehler; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises des Wasserstandsregelungssensors |
| Klare Empfehlungen | |||
Uc 9C 9E1 9E2 |
| Unzureichende Stromversorgung, Spannungsabfall (Spannungsspitzen). | Schließen Sie das Gerät nicht über fehlerhafte Verlängerungskabel oder Steckdosen an. Verwenden Sie einen Spannungsstabilisator, um das Gerät vor Spannungsspitzen zu schützen. Ersetzen Sie die Verkabelung, wenn sie nicht den Anforderungen entspricht und nicht über die erforderliche Bandbreite verfügt. Neustart der Software erzwingen | Software-Absturz |
Klare Empfehlungen | ||||
2H 3H 4H |
| Die Zeit, die benötigt wird, um den ausgewählten Waschmodus abzuschließen, wird angezeigt. Ein solcher Stopp ist kein Zusammenbruch. | Klare Empfehlungen | |
AE 13E AC ACb (AC6) |
| Kontaktfehler zwischen Gerätesteuergerät und Anzeigefeld | Erzwungener Neustart der Software | Software-Absturz; Board-Fehler; Verletzung der Integrität des Kontaktkreises vom Bedienfeld zur Anzeigetafel |
Klare Empfehlungen | ||||
FE FC |
| Beschädigung des Heizelements, das für das Trocknen der in der Trommel des Geräts befindlichen Wäsche verantwortlich ist.Eine solche Aufteilung ist nur für diejenigen Maschinen charakteristisch, bei denen die Funktion des Trocknens von Kleidung erfüllt ist. | Neustart der Gerätesoftware erzwingen | Ein spezielles Gerät zum Trocknen (Lüfter) funktioniert nicht richtig; Banaler Softwarefehler; Verletzung der Integrität (offener Stromkreis) des Kontaktkreises des Geräts zum Trocknen von Kleidung in der Trommel der Maschine |
Klare Empfehlungen | ||||
IHR | Eine Fehlfunktion des Heizelements, die das Trocknen der Wäsche in der Trommel der Maschine ermöglicht (eine solche Störung ist nur für Geräte charakteristisch, die mit einem Hersteller der Trocknungsfunktion der Wäsche ausgestattet sind). | Neustart der Gerätesoftware erzwingen | Der Temperaturregler während des Trocknens ist fehlerhaft; Bruch (Zusammenbruch) des Heizelements beim Trocknen von Kleidung; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises, der für den Betrieb des Heizelements verantwortlich ist, das das Trocknen von Wäsche in der Trommel des Geräts ermöglicht | |
ddC | Das Blockieren des Fensters Tür hinzufügen funktioniert nicht. Diese Funktion ist so konzipiert, dass Sie während des Waschvorgangs Wäsche hinzufügen können. | Das Bullauge „Tür hinzufügen“ wurde unabhängig geöffnet, ohne eine Pause einzuschalten. Um den Waschmodus fortzusetzen, schließen Sie das Bullauge erneut und starten Sie den Waschvorgang erneut, indem Sie die Taste „Start / Pause“ drücken. | — | |
dC3 | Der Bullauge-Blockierungssensor funktioniert nicht und zeigt sein Schließen an. Oder nach dem Ausführen des eingestellten Waschmodus schaltet sich das Schloss nicht automatisch aus und die Luke öffnet sich nicht von selbst. | Vielleicht haben Sie das Bullauge nicht geschlossen, es dann geschlossen und das Startprogramm erneut gedrückt. Beseitigen Sie einen Fremdkörper, mit dem Sie das Bullauge nicht schließen können. Starten Sie das Gerät neu, trennen Sie es und aktivieren Sie es erneut | Fehlerhafte Sperrverbindung, die das Bullauge blockiert und eine Benachrichtigung an die Steuerplatine sendet. Ein charakteristisches Klicken funktioniert beim Schließen des Bullauge nicht. Die Schlaufen sind möglicherweise durchgesackt. Software-Absturz; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises vom Sensor zum Schließen (Blockieren) des Fensters zur Steuerplatine. | |
8E 8E1 8C 8C1 |
| Fehlfunktion des VRT + Vibrationsreglers (anstelle des Drehzahlmessers). Es wird nur in Modifikationen von Geräten installiert, die nach 2013 entwickelt wurden. | Neustart der Software erzwingen | Defekter spezieller VRT + Vibrationsregler; Beschädigung des Elektromotors; Software-Absturz; Verletzung der Integrität des Kontaktkreises eines speziellen Geräts - VRT + Vibrationsregler |
Klare Empfehlungen | ||||
PoF Pf | Die Stromversorgung ist unterbrochen: Während des Gerätebetriebs wurde die Stromversorgung ausgeschaltet. | Drücken Sie die Taste zum Starten des Geräts. Die Maschine wird ab dem Moment, in dem das Programm stoppt (Pause), weiter gewaschen. | — | |
A0..A9 B0 C0 D0 E0 | Möglicherweise wurde ein spezieller Modus gestartet, aufgrund dessen Produktionstests durchgeführt werden. Eine solche Abkürzung bestätigt keinen Ausfall, führt jedoch eine Diagnose durch | Um diesen Modus zu entfernen, müssen Sie gleichzeitig drei Tasten gedrückt halten, die den Temperaturmodus „Option“ („Optionen“) anzeigen. | — | |
Heiß | Wenn eine Temperatur von mehr als 70 ° C in der Trommel gebildet (eingespritzt) wird. Solche Informationen werden nur in Geräten angezeigt, die mit der Funktion zum Trocknen von Kleidung ausgestattet sind. Außerdem weisen sie nicht auf eine Fehlfunktion hin. | Wenn Sie solche Informationen anzeigen, müssen Sie nichts tun. Wenn das Gerät die Temperatur selbst senkt, wird die angegebene Abkürzung nicht mehr auf dem Display angezeigt. | — | |
CE AC ACb (AC6) 4C2 |
Die Waschfunktions-LEDs und die Temperatur-LED 95 ° C oder Bio 60 ° C blinken | Die Maschine pumpt Wasser mit einer sehr hohen Temperatur und lässt es sofort ab. Infolge einer solchen Manipulation zeigt das Display eine Aufschlüsselung an. | Aus Versehen wird heißes Wasser anstelle von kaltem Wasser in die Maschine gepumpt. Sie müssen die Richtigkeit des Anschlusses der Wasserversorgung überprüfen. Neustart der Software erzwingen | Fehlerhafter Temperaturregler; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises vom Heizelement; Heizung defekt (Ausfall); Software-Absturz. |
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6C SdC (5dC) |
| Fehlfunktion eines autonomen Spenders (wird nur bei Geräten angezeigt, die der Hersteller heute mit einer speziellen Wi-Fi-Funktion ausgestattet hat). Der Spender reagiert nicht auf Befehle und installierte Programme. | Es ist ein erzwungener Neustart erforderlich (einmaliges Zurücksetzen früherer laufender Programme). | autonomer Messantrieb funktioniert nicht; Verletzung der Integrität (offen) des Kontaktkreises, der für den ordnungsgemäßen Betrieb des Spenders verantwortlich ist. |
Sie haben alle in der Tabelle beschriebenen detaillierten Empfehlungen befolgt, aber die Maschine hat nicht funktioniert. Wird die Aufschlüsselung noch angezeigt? Dann kann man nicht ohne professionelle Intervention auskommen. Rufen Sie den Meister an, um große Haushaltsgeräte (Samsung-Waschmaschinen) zu reparieren.