Número virtual per a negocis: com funciona i per què és rendible

La popularitat de la telefonia virtual (també anomenada telefonia IP) està associada a la comoditat de la comunicació i la facilitat d’ús d’aquests serveis. No és estrany que comencin a suplantar els operadors convencionals de telecomunicacions, oferint tarifes més baixes i oportunitats més grans. Recentment, els números virtuals han agradat especialment als empresaris. De forma similar als números de telèfon habituals, els seus homòlegs virtuals no estan lligats a cap adreça concreta i no requereixen la compra d’equips ni de targetes SIM.

Característiques del número virtual

Hi ha dos tipus principals de números virtuals: fix, que permet al client pensar que es troba a la mateixa ciutat i el mòbil, que també permet rebre SMS. L’esquema general de treball és el següent:

1. Adquireix un número virtual d’un determinat tipus i configura el reenviament de trucades a altres equips (per exemple, als telèfons intel·ligents dels empleats).
2. El client truca al número, la trucada es redirigeix ​​al dispositiu.
3. Si cal, podeu canviar el número o comprar-ne d’altres (per exemple, per crear la il·lusió d’una xarxa ramificada amb oficines a diferents regions), sense haver de comprar cap equipament nou.

De forma autònoma és la compra d’un número curt de mòbil de 3-5 dígits. D’una banda, és fàcil de recordar, és una per a tots els operadors i podeu configurar una trucada gratuïta per al comprador. Però, d’altra banda, aquests números ja fa temps que s’associen a subscripcions de pagament i provoquen preocupació per al client. Tot i que a ningú li molesta comprar un número virtual de 3-5 dígits juntament amb la versió clàssica.

Com un número virtual us permet desar

Comprar un número virtual us permet estalviar en tres coses, que sovint es converteixen en els gràfics de despeses més grans de les empreses, a saber:

• sobre la instal·lació. Fins i tot un usuari comú pot instal·lar i configurar aplicacions per utilitzar números virtuals. L’administrador de la vostra xarxa de treball s’afrontarà definitivament a això;
• sobre equips. Per utilitzar aquest tipus de connexió, són suficients els ordinadors (que ja heu de tenir) i els auriculars. No cal comprar cap conjunt telefònic especial ni, especialment, PBXs;
• sobre el cost de la comunicació. El cost mínim del proveïdor per organitzar trucades permet establir preus baixos.

Un enfocament competent en l’organització de comunicacions a l’empresa estalviarà significativament els costos d’equip i de subscripció.