Què fer si el teclat no funciona al portàtil

La tècnica no sempre funciona correctament. Per exemple, per un motiu o un altre, alguns dels botons no responen o el teclat del portàtil no funciona completament, així que què he de fer? El problema és especialment rellevant si el portàtil és una eina de treball.

Possibles motius de fallada del teclat d’un ordinador portàtil

Problemes del teclat

Els motius de la falta de reacció dels botons de l'ordinador portàtil són molts, i els més rellevants són els següents:

1. El programari va colpejar el virus com a resultat d'instal·lar una nova aplicació. Per fer-ho, heu de netejar amb un antivirus.
2. Controladors obsolets. Per solucionar el problema, actualitzeu-los o reinicieu el portàtil, si no hi ha resultats, haureu d’eliminar la utilitat del problema.
3. El microcircuit es va cremar. El touchpad o els ports del perímetre del dispositiu no funcionen. Només un especialista pot solucionar el problema substituint una peça que ha fallat.
4. Desatenció. Si teniu una unitat digital separada, és possible que el teclat no funcioni a causa del seu apagat individual.
5. Les engrunes i les restes de les ranures del teclat també poden privar el funcionament de les seves parts individuals. Alguns models amb una bateria baixa descobreixen el funcionament d’elements individuals, inclòs el teclat.

Prova del teclat mitjançant BIOS

Prova mitjançant BIOS

Si teniu dubtes sobre la qualitat del funcionament de l’ordinador portàtil, primer heu de comprovar com es comporta el teclat quan l’enceneu. Per fer-ho, aneu a la BIOS mitjançant un dels botons Elimina o F2 i visualitzeu el seu menú o utilitzeu altres finestres. El simple fet d’introduir la BIOS significa que les claus estan operatives i podeu començar a funcionar.

Si l’entrada al BIOS falla, hi ha disfuncions de les funcions del teclat en tot o en part, per exemple, a causa d’un vessament de líquid al mateix.

Important: el funcionament del teclat a la BIOS i la negativa a actuar sense que això indiqui problemes de programari que es poden solucionar a través de Windows.

Fallada del programari

Sovint, la manca de funcionament correcte és conseqüència d’un fracàs del programari. Per identificar-lo i eliminar-lo, necessiteu:

• Arrenqueu el "Mode segur" seleccionant-lo a la configuració i prement el botó F8. En funció de la configuració, també es poden utilitzar altres tecles amb la lletra F. Si no hi ha una obertura instantània de la finestra necessària, val la pena utilitzar les lletres al seu torn fins que aparegui la corresponent.

Resolució de problemes del programa

• Després d'això, heu de comprovar l'acció de les tecles en algun programa. Al mateix temps, tots els botons han de provar-se per a l'activitat sense excepció.

Important: si el problema es troba en el programari, cada vegada que enceneu el portàtil, és possible que les tecles diferents es neguin a funcionar.

Reinstal·lació dels controladors

Reinstal·lació dels controladors

Un funcionament problemàtic de tots els botons indica un desgast o un mal funcionament del sistema operatiu. Per eliminar el buit, heu d'actualitzar el controlador de la següent manera:

• al menú "Inici", cerqueu "Tauler de control" i aneu a "Gestor de dispositius";
• Cerqueu l’element “Teclat” en aquesta finestra i utilitzeu-lo amb el botó dret del ratolí;
• a la llista emergent, feu clic a "Actualitzar el controlador" i inicieu la cerca;
• els controladors adequats es trobaran automàticament a la xarxa i s’instal·laran.

Important: encara podeu trobar DriverPack Solution i instal·lar-lo en un ordinador portàtil. Analitzarà tots els controladors per trobar actualitzacions i corregir errors.

A més, heu d’escanejar el sistema per trobar virus amb utilitats especials.

Restauració del sistema

Restauració del sistema

Si totes les accions no tenen sentit, heu de tornar a generar el programa en un moment positiu en què el dispositiu en general funcionés sense problemes. Per completar l’acció que necessiteu:

• aneu al menú "Inici" i aneu a "Tots els programes", "Estàndard";
• després utilitzeu la secció "Utilitats" i l'ítem "Restauració del sistema".

Si l'element "Restauració del sistema" del menú "Inici" hauria de:

• feu clic sobre ella i, a la finestra emergent, feu clic a "Següent";
• a la llista emergent, heu de seleccionar un punt segons la data i l'hora en què tot fos positiu;
• per enrotllar el sistema, feu clic a "Següent" i confirmeu "Fet".

Important! També podeu reiniciar el sistema quan el teclat es nega a funcionar de manera positiva en "mode segur", però aquestes accions no són molt efectives.

Contactes de loopback de teclat premsats o oxidats

Problemes del bucle

Si el touchpad i els ports del dispositiu funcionen, l’essència del problema rau en el bucle. Hi ha diverses raons per al seu mal funcionament:

• el cable sortit durant la transferència d’equip o a causa d’un contacte estret;
• adjunt incorrecte després de desconnectar el teclat o treure'l mateix;
• el mal disseny del dispositiu va conduir a un cable trencat.

En alguns models, eliminar el bloc amb les tecles és bastant complicat. El tren que hi ha és molt prim i amb el mínim moviment equivocat pot esclatar.

Important! Si no teniu experiència en el desmuntatge del portàtil i en retirar el teclat, és millor contactar amb un centre de serveis.

L’oxidació de contacte es pot produir a causa de la humitat, els especialistes del centre de servei restauraran la seva activitat.

Fallada del microcontrolador o líquid vessat al portàtil

Farcit de líquid

Si el teclat està inundat de líquid dolç o salat, comença la corrosió, que és capaç d’inhabilitar la fila de tecles completament o part d’aquesta, i també té efectes negatius a la placa base.

Si es va produir aquesta situació i les tecles van deixar de funcionar, heu de:

• desconnecteu de forma instantània el portàtil de l’alimentació i traieu la bateria de la caixa, desconnecteu l’alimentació;
• capgirar el dispositiu i escórrer el líquid;
• no funcionis fins que estigui completament sec, de mitjana es necessitarà entre 1 i 2 dies.

Important: contactar amb un centre de serveis no és superflu. Els especialistes eliminaran completament el sucre restant i processaran els contactes per evitar la corrosió.

De vegades, pot ser que algunes tecles no funcionin a causa de les partícules de pols i brutícia que entren a l'ordinador portàtil. Per evitar aquest tipus de problemes, haureu de:

• dur a terme una cura sistemàtica del dispositiu;
• netegeu-lo de la pols;
• No porteu l’equip a la cuina;
• No mengeu a la feina.

Si treballar amb un ordinador portàtil és important i necessita un ús urgent, heu d’utilitzar un teclat portàtil que es connecti als ports USB o un teclat a la pantalla. L’última opció és perfecta si fallen diverses tecles.

Com habilitar el teclat a la pantalla? Per fer-ho, heu de:

• al menú "Inici", busqueu la línia "Panell de control" i feu-hi clic;
• S'obre "Configura la configuració de l'ordinador";
• Desplaça't cap avall de les columnes i troba el "Centre d'accessibilitat".
• obriu l’element i feu clic a "Activa el teclat a la pantalla" que hi ha.

A la pantalla apareixerà un teclat virtual que es pot fer servir per analogia amb un normal.

La negativa a treballar part dels botons del teclat o la seva fallada completa es produeix a causa de moltes raons, com ara els controladors d’envelliment, l’absència d’un llarg període d’actualització del programa o l’impacte físic. Les darreres raons inclouen l'enganxada, el desgast temporal del llaç, la inundació del dispositiu amb líquid, la contaminació.